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更新规则

更新规则

一、基本要求

知识库采用持续修订方式维护。

每个条目应尽量做到:来源可追溯、适用范围清楚、核验时间明确、重要修改有记录。

以下规则是维护标准,不代表所有页面已经完成核验。未完成的部分必须如实标注。

二、条目应记录的信息

字段含义
标题清楚描述条目解决的问题
所属系列条目的主要归属
适用地区全国、具体地区,或尚未确定
适用情景在哪些条件下使用
内容类型事实、分析、情景推演、操作指南或历史案例
发布日期首次发布的日期
更新日期最近一次实质性修改的日期
核验日期最近一次核对关键来源和适用性的日期
内容状态草稿、待核实、已核实、需复核、已过时或已归档
证据等级支持关键事实的证据情况
判断置信度对分析结论的把握程度
来源文件、数据、报告或其他可追溯材料
修改记录重要修改及其原因

“最近更新”不等于“全部内容已重新核实”。调整排版、改正错字,不应被当作完成了事实复核。

三、证据等级

证据等级针对具体主张标注。一篇文章包含多个主张时,可以分别评级。

等级定义
A有可追溯的直接证据,且出处、时间、语境及其支持范围已核验
B有多个相互独立且可追溯的来源支持,关键事实基本一致
C有一个可追溯、具有一定可信度的来源,尚缺独立验证
D来源不明、材料不完整或关键事实未经证实
E有充分证据表明相关主张错误、伪造或具有误导性

执行时遵守以下规则:

  • 原始视频、截图和文件不自动获得A级。
  • 多家媒体转载同一消息,不算多个独立来源。
  • 正式文件可以证明文件内容,不能单独证明所有地区的执行情况。
  • 暂时无法证实的消息标为D,不因缺少证据直接标为E。
  • 新证据出现后,可以提高或降低等级,并记录原因。

四、内容状态与判断置信度

内容状态说明维护进度:

  • 草稿:结构或内容尚未完成。
  • 待核实:关键事实尚未得到充分支持。
  • 已核实:关键事实在标注时间和范围内完成核对。
  • 需复核:出现新变化,原有结论可能需要调整。
  • 已过时:不再适合作为当前行动依据。
  • 已归档:停止主动维护,保留用于历史参考。

“已核实”不代表预测必然实现。 分析判断另行标注高、中、低置信度,并简要说明依据、分歧和缺失信息。事实有充分证据,并不意味着由此推导的趋势也有同等确定性。

五、更新节奏

采用“事件触发更新为主,定期复核为辅”的方式。

内容类型建议维护方式
正在发生的事件、临时限制与服务中断出现关键变化时优先更新,注明信息截至时间
政策、办事要求与救济渠道获知变更时更新;实际使用前再次核对
预警指标与家庭行动阈值定期复评,并在重大事件后检查是否有效
基础准备与设备操作知识定期检查;相关标准、产品或技术变化时提前复核
历史案例新材料出现或发现错误时修订

个人维护时,应优先复核访问量高、变化快,以及错误可能导致较大损失的条目。 无法及时维护的页面应标注“需复核”,避免让旧页面呈现为实时信息。

六、预警判断的更新

调整预警判断时,应记录:

  • 涉及的地区和风险类别;
  • 新增或失效的证据;
  • 哪些指标发生变化;
  • 为什么足以提高、维持或降低判断;
  • 对家庭行动有什么具体影响;
  • 下一次复评的时间或条件。

普通趋势判断应尽量交叉验证,但不把“三个指标同时恶化”作为所有危险的统一门槛。 指标数量不能代替严重程度、直接性和时间紧迫性的判断。预警也可以跨级变化,不能假设危机一定逐级发展。 分级标准本身发生变化时,应单独记录版本,避免把新旧等级直接比较。

七、纠错与版本记录

错字、排版和不影响结论的小修改,可以直接修正。 涉及事实错误、风险评级、行动建议或适用范围的修改,应说明:

修改日期:
涉及条目:
原表述或原判断:
修正内容:
修正原因与依据:
是否影响原有行动建议:

可能导致危险操作的内容,先撤下相关建议或加上醒目的停用说明,再补充完整核验结果。 不通过静默改写掩盖判断错误。

八、历史案例的使用规则

每个案例应区分:

  • 当时普通人能够获得的信息;
  • 当时存在但很难获得的信息;
  • 事后研究才揭示的信息。

不能用事后知识要求当事人“早就应该知道”。 比较不同案例时,应说明地区、制度、技术、家庭资源和外部环境的差异。历史相似性可以帮助提出问题,不能单独证明今天会出现同样结果。

九、反馈与隐私

读者可以提交事实纠错、失效链接、地区差异和实际使用反馈。 反馈应尽量包含具体条目、问题位置、发生时间、适用地区和可核对来源。 公开材料应删除身份证号、联系方式、详细住址、病历和账户信息。个人经验必须标明范围,不因单个案例直接修改全国性结论。

十、维护目标

更新知识库的目的,是让信息更准确、行动条件更清楚、家庭负担更合理。 当风险降低、服务恢复或原判断被证伪时,应及时更新,并说明哪些额外措施可以停止。